Đám cháy khi được phát hiện.
Khi xảy ra cháy tại khu vực kinh doanh tạp hóa tầng 1 (2 tầng là nơi sinh hoạt của gia đình), bên trong nhà có 10 người đang ngủ tại tầng 2 và tầng 3, do đã được tập huấn, hướng dẫn kỹ năng thoát nạn và mở lối thoát nạn thứ 2, nên 6 người đã kịp thoát ra ban công để sang nhà bên cạnh an toàn, còn 4 người trèo lên sân thượng chờ lực lượng giải cứu.
Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ kịp thời có mặt tại hiện trường, sau khoảng 2 phút đã khống được chế đám cháy, ngăn chặn cháy lan; sau 7 phút tìm kiếm cứu nạn đã hướng dẫn 4 người còn mắc kẹt tại sân thượng thoát nạn an toàn.
Một phần hiện trường đám cháy.
Vụ cháy không gây thiệt hại về người; tài sản thiệt hại gồm 1 tủ bảo ôn cũ và 1 số hàng hóa là bánh kẹo. Nguyên nhân đang được Công an TP. Thái Nguyên điều tra làm rõ.
Thục Anh